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개인정보처리방침

수집하는 개인정보 항목 및 활용 목적
1. 총칙 7. 개인정보 파기절차 및 방법
2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적 8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
3. 개인정보의 수집방법 9. 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부
4. 개인정보의 보유 및 이용기간 10. 이용자의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
5. 개인정보의 제3자 제공 11. 개인정보 보호책임자
6. 개인정보의 처리 위탁 12. 개인정보 처리방침 변경
  1. 1. 총칙
    1. ① 이지앤웰니스㈜(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하고 있습니다.
    2. ② 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보를 이용하는 목적과 방법, 이용자의 개인정보 보호를 위해 취하는 조치를 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있습니다.
    3. ③ 본 개인정보 처리방침은 정부의 법령 및 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으며, 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 이용자가 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 공지하고 있습니다.
  2. 2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
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      구분 수집 항목 이용목적 보유 및 이용기간
      필수 기관명, 담당자명, 기관전화, 휴대폰번호,
      기관주소, 이메일주소      		 상담기관(센터)
      등록 문의      		 등록일로부터 3년
      필수 회사(기관명), 담당자명,
      연락처(휴대폰번호/기관전화), 이메일주소      		 사업제휴 문의
      필수 회사(기관명), 담당자명, 부서, 직급,
      연락처(휴대폰번호/기관전화), 이메일주소      		 서비스 문의
      생성
      정보      		 IP주소, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키,
      모바일기기정보(OS버전, 디바이스ID 등)      		 서비스 이용 통계 법정 의무 보유기간
      1. 1. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 이용자로부터 별도의 동의를 받거나 법률에 근거가 없는 이상 수집하지 않습니다.
      2. 2. 회사는 이용자에게 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는 이용자가 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받습니다.
    2. ② 회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공하지 아니합니다. 다만 관련 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공할 때의 그 판단기준은 다음과 같습니다.
      1. 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
      2. 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
      3. 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
      4. 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
  3. 3. 개인정보의 수집방법
    1. ① 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 이용자의 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 관련 법률 및 하위법령에 의거하여 수집, 이용을 제한하고 있습니다.
  4. 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
    1. ① 이용자의 개인정보는 『2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적』 의 이용목적 달성 시 까지만 보유하나, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 ‘전자상거래법’), '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’(이하 ‘정보통신망법’), ‘통신비밀보호법’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
      1. 1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관
        1. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        2. 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        3. 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        4. 라. 표시 & 광고에 관한 기록 : 6개월
      2. 2. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의한 보관
        1. 가. 본인 확인에 관한 기록 : 6개월
      3. 3. 「통신비밀보호법」에 의한 보관
        1. 가. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    2. ② 다음의 예외적인 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유합니다.
      1. 1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
      2. 2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존할 경우 : 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지
      3. 3. 재화 또는 서비스 제공의 경우: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
  5. 5. 개인정보의 제3자 제공
    1. ① 회사는 이용자의 개인정보를 「2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적」 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자 또는 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공 할 수 있습니다.
  6. 6. 개인정보의 처리 위탁
    1. ① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보 처리 업무 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 외부업체와의 계약에 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 처리하는 정보는 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.
    2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 수탁자가 준수하여야 할 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3. ③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  7. 7. 개인정보 파기절차 및 방법
    1. ① 이용자가 동의하신 내용을 언제든지 철회하거나, 개인정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 직접 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 즉시 필요한 조치를 하겠습니다.
    2. ② 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 서비스 계약 종료 시 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    3. ③ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    4. ④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 1. 파기절차
        1. 가. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      2. 2. 파기방법
        1. 가. 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    5. ⑤ 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  8. 8. 개인정보의 안전성 확보 조치
    1. ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 각 호의 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
      1. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
        1. 가. 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.
      2. 2. 개인정보의 암호화
        1. 가. 법령에서 암호화를 요구하고 있는 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
      3. 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
        1. 가. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
      4. 4. 개인정보처리시스템 접근 제한
        1. 가. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여ㆍ변경ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 침입차단시스템을 설치ㆍ운영하고 있습니다.
      5. 5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
        1. 가. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
  9. 9. 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부
    1. ① 회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저 (엣지, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 이용자의 컴퓨터 등에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
    2. ② 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      1. 1. 현재 사용하는 브라우저의 쿠키 설정 확인 및 변경은 아래와 같은 방법을 통해 가능합니다.
        1. 가. Microsoft Edge를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
        2. 나. Safari를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
        3. 다. FireFox를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
        4. 라. Chrome 브라우저를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
    3. ③ IP 주소 및 접속기기 정보
      1. 1. IP 주소는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보 입니다.
      2. 2. 기기정보는 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류 등을 수집하며 모바일앱 접속의 경우 모바일 플랫폼 관련정보 등을 의미합니다.
  10. 10. 이용자의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
    1. ① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 1. 개인정보 열람요구
      2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 3. 삭제요구
      4. 4. 처리정지 요구
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    3. ③ 이용자가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  11. 11. 개인정보보호책임자
    1. ① 회사는 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
      【 개인정보 보호책임자 】
      - 이름 : 주헌득
      - 직위 : CPO
      - 연락처 : 02-6909-4499
      - 이메일 : privacy@eznwellness.com
    2. ② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다
      1. 1. 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
      2. 2. 개인정보 분쟁 조정 위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
      3. 3. 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
      4. 4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
  12. 12. 개인정보 처리방침 변경
    1. ① 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경 및 내용 등을 공지하겠습니다. 이외의 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 시행일로부터 최소 14일 전에 공지하겠습니다.
    2. ② 개인정보 처리방침은 2023. 12. 22 부터 적용됩니다. (개인정보처리방침 버전번호 : 1.3)
    3. ③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.